¿QUÉ CAMBIOS Y BENEFICIOS LE APORTA PSD2 COMO USUARIO DE MEDIOS DE PAGO?
Mayor seguridad e información
- Se limita a 50 euros su responsabilidad por las pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas como consecuencia del robo o sustracción indebida de las tarjetas u otro medio de pago, siempre que se haya cumplido con las obligaciones de custodia de los medios de pago y contraseñas. Con la normativa anterior el límite era 150 euros.
- Agiliza los plazos de resolución de reclamaciones, pasando de 2 meses a 15 días hábiles.
- Refuerza los requisitos de seguridad en la autentificación, con el fin de evitar la suplantación de identidad o el robo de claves.
Nuevos servicios de información de cuentas e iniciación de pagos
Estos servicios pueden ser prestados por el banco u otros proveedores de servicios de pago registrados y que cuenten con la autorización y supervisión del Banco de España.
- Servicios de información sobre cuentas: proporcionan al usuario del servicio de pago información agregada sobre una o varias cuentas de pago mantenidas en sus proveedores de servicios de pago, facilitando una información global e inmediata de su situación financiera. Requiere un consentimiento previo del cliente, que elige las cuentas que desea agregar y lo podrá revocar en cualquier momento.
- Servicios de iniciación de pagos: permiten a los intermediarios garantizar el pago del consumidor al comerciante como alternativa a los pagos con tarjeta. Es imprescindible el consentimiento previo del cliente.
Desde Banco Inversis, S.A., y siempre por razones justificadas y para evitar accesos no autorizados o fraudes, se podrá denegar a estos proveedores el acceso a su cuenta de pago. Por motivos de seguridad, nos pondríamos en contacto con usted si se diera esta situación y necesitásemos su confirmación.
Ejecución de órdenes de pago
Las operaciones de pago realizadas en euros se ejecutarán, como máximo, el siguiente día hábil a la recepción de la orden de pago.
SUS DERECHOS AL REALIZAR PAGOS EN EUROPA
La nueva Directiva europea de servicios de pagos (PSD2) ya ha sido incorporada en España con la entrada en vigor del Real Decreto Ley 19/2018.
